Aksaray Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu tarafından kalite güvencesi çalışmaları kapsamında gerçekleştirilen Akademik ve İdari Personel Memnuniyet Anketi sonuçları, yüksekokulda katılımcı, şeffaf ve güven odaklı yönetim anlayışının benimsendiğini ortaya koydu.

Toplam 20 akademik ve idari personelin katılımıyla gerçekleştirilen ankette, yönetsel süreçler, iletişim, çalışanların karar alma mekanizmalarına katılımı, motivasyon, kriz yönetimi ve yönetimde adalet gibi temel başlıklarda değerlendirmeler yapıldı. Katılımcıların %52,6'sını akademik personel, %47,4'ünü ise idari personel oluşturdu.

Anket sonuçlarına göre katılımcıların tamamı yöneticilerin ekip üyeleriyle açık ve etkili iletişim kurduğunu ifade etti. Aynı şekilde çalışan görüşlerinin karar alma süreçlerinde dikkate alınması ve personelin gelişiminin desteklenmesine ilişkin değerlendirmelerde de tüm katılımcılar olumlu görüş bildirdi.

Kriz ve zor durumlarda doğru ve hızlı karar alınması ile adil ve güvenilir yönetim anlayışına ilişkin değerlendirmelerde ise katılımcıların %95'i olumlu görüş belirtirken, yalnızca %5'lik bir kesim kararsız olduğunu ifade etti. Her iki başlıkta da olumsuz değerlendirme yapılmaması, yüksekokul yönetimine duyulan güvenin güçlü olduğunu gösterdi.

Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu'nda kalite güvencesi sistemi kapsamında düzenli olarak gerçekleştirilen memnuniyet anketleri ile akademik ve idari personelin görüş ve önerileri sistematik biçimde alınmakta; elde edilen veriler kalite komisyonu ve ilgili kurullarda değerlendirilerek sürekli iyileştirme çalışmalarına yön vermektedir.

Elde edilen sonuçlar, Aksaray Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu'nun katılımcı yönetim anlayışını, çalışan memnuniyetini ve kurumsal kalite kültürünü güçlendirmeye yönelik çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğünü bir kez daha ortaya koymuştur.